Arco e Frecce. Spedizioni, pagamenti, resi e garanzie

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SPEDIZIONI

CORRIERE ESPRESSO UPS

La qualità UPS ad un prezzo eccezionale, valido per tutto il territorio nazionale.

Consegna in 24 ore*, 2-4 giorni per Calabria-Sicilia-Sardegna
(+1 giorno per alcune località minori: verificare dal sito UPS inserendo "20017 Rho Mi" come località di partenza)
Possibilità di fermo deposito
Tariffa unica nazionale fino a 20 Kg. € 10,90*, incluso isole.
Servizio di messaggeria UPS per gli aggiornamenti sullo stato della spedizione.
Applicabile anche per pacchi grandi.

COSTO DI TRASPORTO UPS*
	Italia (compreso isole)
20 Kg.	€ 10,90

*Il costo di trasporto dipende sia dal peso che dal volume, quindi può variare in base alle dimensioni del pacco. Pesi oltre i 20 Kg. e spedizioni multicollo verranno quotati volta per volta (esempio: monocollo 50Kg. = 13,00€).

HOME-BOX POSTE ITALIANE

Il nuovo pacco postale per gli acquisti web: consegna il corriere SDA, ma con possibilità di fermo-posta all'ufficio postale.

Consegna in 2-5 giorni.
Possibilità di fermo posta presso l'ufficio postale di residenza.
Consegna tramite Corriere SDA
Non applicabile per pacchi grandi**
Non applicabile per pagamenti contrassegno (solo bonifico, carta di credito, Paypal).

COSTO DI TRASPORTO HOME-BOX**
	Italia (compreso isole)
2 Kg.	€ 7,50
20 Kg.	€ 10,90

**Il costo di trasporto dipende solo dal peso reale, ma ha dei limiti nelle dimensioni del pacco: cm. 100 lunghezza massima, cm. 150 somma delle tre dimensioni. I pacchi oltre queste misure saranno spediti per corriere UPS.

RITIRO IN NEGOZIO: è possibile ritirare il pacco a Rho, presso la cassa del Super Store

nessun addebito per spese di spedizione
verranno applicati gli eventuali sconti Web, ma solo se la merce viene ritirata in cassa
(in caso di modifiche o intervento da parte dei commessi, la vendita non sarà più "Web" e non sarà possibile applicare eventuali sconti).

PAGAMENTI

CONTRASSEGNO	direttamente al corriere alla consegna del pacco (in questo caso aggiungere al costo di trasporto € 5,90 diritto contrassegno) Applicabile solo per spedizioni con corriere UPS.
CARTA DI CREDITO	on-line sul server sicuro Paypal
	con conto Paypal, o per chi non ha il conto Paypal direttamente con la propria carta di credito, senza registrazione
BONIFICO BANCARIO
A RATE MENSILI	con comodo finanziamento Consel (salvo approvazione della finanziaria: per maggiori informazioni, modalità e condizioni clicca qui)

RESI - DIRITTO DI RECESSO

Tutti gli acquisti effettuati on-line o per corrispondenza dall'Arco & Frecce Super Store godono del diritto di recesso (D.L. 50/92).
Se cambiate idea o se ricevete un'articolo diverso dalle Vostre aspettative, entro 10 giorni potete restituirlo integro e nella confezione originale: noi Vi invieremo il rimborso o la sostituzione dell'articolo, a Vostra scelta (non è possibile il recesso riguardante articoli su misura o personalizzati).

Per esercitare il diritto NON è necessario inviare la raccomandata, basta seguire questa procedura:

Imballare gli articoli non desiderati (integri e nella confezione originale) in una scatola sufficientemente robusta.
Mettere all'interno del pacco la fotocopia della fattura di acquisto.
Scrivere sul retro della fotocopia se si vuole la sostituzione (e con quali articoli) o il rimborso.
Spedire il pacco in porto franco a: ARCO & FRECCE SUPER STORE - Viale De Gasperi 117 - 20017 Mazzo di Rho (Milano).
(eventuali pacchi in porto assegnato o contrassegno saranno respinti al mittente, salvo se diversamente concordato con un addetto del nostro staff)

GARANZIE ed ASSISTENZA

Tutti gli acquisti effettuati on-line o per corrispondenza dall'Arco & Frecce Super Store godono della garanzia sui difetti di fabbricazione.
In questo caso, contattare uno dei nostri commessi al numero 02.9370.030 per avere l'autorizzazione al reso (RMA).
Alla ricezione dell'articolo, provvederemo alla riparazione o sostituzione ove previsto.
Nel caso la riparazione non fosse in garanzia, comunicheremo il costo del ripristino prima di procedere.

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